Amazonで発送が遅いのはなぜ？理由や問い合わせ方法を解説！

ライター : りえ

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Amazonで発送が遅いのはなぜ？考えられる7つの理由

Amazonで商品を注文するときにお届け予定日がいつもより先になっていたり、あるいは注文後になかなか発送されなかったりなど、発送が遅いと感じることもあるかもしれません。

発送が遅いのはなぜなのか、考えられる理由をいくつか挙げてみました。「遅いな」と気になったときは、当てはまるものがないか確認してみてください。

プライムデー・ブラックフライデーなどのセール中に注文した

Amazonでは年に何度かセールが開催されています。セール中はお得に買い物ができる期間ということもあって、配送量が増えているために、普段より発送が遅くなっている可能性もあるでしょう。

プライムデーやブラックフライデーといった大型セールの開催期間中は、とくに注文が増えやすいかもしれません。

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物流混雑で配送業者の人手が不足している

セール中に限らず、物流混雑によって発送が遅くなるケースは考えられます。たとえば夏のお中元の時期や年末年始のような物流量が増えやすい時期に、配送業者の人手が不足している場合もあるでしょう。

ネット通販や宅配便を利用する人が多そうな時期は、なるべく日数に余裕を持って注文できるとよさそうですね。

コンビニ払いやATM払いなどの支払いができていない

「注文した商品の発送が遅い」というときは、支払いが影響している可能性も。Amazonでは、支払い方法をコンビニ払い・ATM払い・ネットバンキング払い・電子マネー払いのいずれかにした場合、支払いが確認されたあとに商品が発送されます。

もしまだ支払いをしていなければ、発送が進められません。注文後に届いているメールの案内に従って、支払い手続きを済ませましょう。

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在庫の関係で日数がかかる

販売中の商品でも、実際に在庫が入荷するまでに日数がかかり、発送されるのが遅いケースもあります。

商品ページに表示されているお届け予定日がいつもより先になっているときは、物理的にすぐ発送できないと思ったほうがよいでしょう。いつもは翌日配達を選べていた商品であったとしても、在庫の関係で今回は遅くなるということはありえます。

何らかの理由で、特定の商品の注文が集中すると、この理由で発送が遅くなりやすいかもしれません。