振込み口座を間違えたらどうなる?どうすればいい?

セブン銀行ATMで振込みを間違えた場合は、ケースにより状況が異なります。

口座番号もしくは口座名義が不一致の場合は、判明次第振込元口座へ振込金額が返金されます。振込口座に誤りがないかや、自分の口座に返金されてているかどうかを調べる際は、ダイレクトバンキングサービスもしくはMyセブン銀行アプリから確認可能です。

振込口座が存在している場合(別人の口座に振り込んでしまった場合)は、組戻しの手続きが必要です。セブン-イレブンのコンタクトセンターに問い合わせ、チャット・電話にて手続きをおこないます。

金額を間違えた場合は、取り消しや金額修正は基本的にできません。振込先口座名義人へ、個人的な相談をおこなってください。

セブンATMを使って楽々振込み!

セブンATMでの振込み操作を使いこなすポイントは、ATMの世代をチェックすることです。基本的には2024年時点での最新機種である第4世代ATMが推奨されていますので、最寄りのセブン-イレブンが複数ある場合は、それぞれのATMの世代を確認しておきましょう。

またセブン銀行口座以外の金融機関への振込みは、振込み時間帯を要チェック。機関ごとに扱いが異なるため、自身と相手の機関を事前に把握しておくと、より円滑な振込みがかなえられますよ。

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