レンジフードに猫。パナソニックの注意喚起が「神対応」と言われた理由とは？

パナソニックからレンジフードの上には乗らないようにと猫様に注意喚起！

こんにちは。
レンジフードにつきまして、この部分は物を置く想定になっておりませんので、安全上、猫様はお乗りにならないようにお願いいたします🙇… https://t.co/bquYge5BUq
— パナソニックの住まい　「すむすむ」 (@sumai_panasonic) November 11, 2024

レンジフードの上で寛いでいる猫ちゃんの投稿に対して、パナソニック（@sumai_panasonic）公式X（Twitter）が返した投稿が話題です。

物を置く想定ではないため、安全面を考慮して乗らないようにと注意喚起をしつつも、猫ちゃんの習性にも配慮した丁寧な返信に多くの反響が寄せられました。また自宅の猫が寛いでいる様子や、猫目線でのコメントで盛り上がりを見せています。

SNSの反応

引き続き、ねこ様にご協力お願いしてまいります
パナソニックのSNS担当さん、丁寧な対応に好印象です
寝心地良すぎてやみつきになっちゃってるんだよニャ〜
うちのニャンズも好きです

コメントへの丁寧な返信でSNS担当者の印象も爆上がりに

Photo by @cybele_nakano

ポストは元々、猫ちゃんがレンジフードによく乗ってしまうので耐荷重を教えてほしいという質問への返事でした。

猫目線も考慮した丁寧な回答に、愛猫家からは「猫に『様』をつける流石」「パナソニックさんのX担当者さん好き〜」といった絶賛の声が。

また自宅の猫ちゃんがレンジフードで寛いでいる様子を撮影し、「ポストを見せた所、無言の圧力をかけてきました」「うちのニャンズも好きです」といった声も。

パニャソニックです🐾この場所は見晴らしもいいし、落ち着くし最高の場所だということはわかりますにゃ😺でもここに乗っちゃうと飼い主さんが焦ってニャーニャー下から言ってきて手をのばしてくるにゃ💦だから、ここに乗っかるのはできるだけ遠慮するにゃ。あ！そうだその代わりにパニャソニックのキャ… pic.twitter.com/To3Ulzvu87
— パナソニックの住まい　「すむすむ」 (@sumai_panasonic) November 11, 2024

たくさんのコメントに対してパナソニック（@sumai_panasonic）公式X（Twitter）では、「お降りくださいませ。危のうございます」「そこ、気持ちいいよね。ごめんね、飼い主さん困るから降りてきてくださいませ」などの返信も。

「できれば猫語で説明お願いしたい」というコメントに対しても、丁寧な猫語で返信しており、1万以上のいいねが付きました。

その様子を見たユーザーからは「やりとり見てるだけでいい人なの分かる」「ちゃんと回答してる」といった称賛の声が上がっています。