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3. 商品を選んで事前決済する
すき家 公式アプリ / © ZENSHO HOLDINGS CO., LTD.
持ち帰りたい商品を選び、注文内容に間違いがないか確認したうえで、クレジットカードまたはPayPayで決済します。この時点で注文が確定します。
4. 注文履歴を見せて商品を受け取る
すき家 公式アプリ / © ZENSHO HOLDINGS CO., LTD.
指定した時間に店舗へ行き、アプリのマイページから注文履歴を表示して店舗スタッフに提示すれば、商品を受け取れます。
実際に利用したところ、店員さんにスマホの画面を見せてから商品を受け取るまで、ほんの数十秒。1分もかかりませんでした。
ただ、持ち帰りのお客さんが並んでいたため、自分の順番が来るまで5分ほど待つことに。受け取り自体はスムーズでも、混雑状況によっては待ち時間が発生するようです。
実際に利用したところ、店員さんにスマホの画面を見せてから商品を受け取るまで、ほんの数十秒。1分もかかりませんでした。
ただ、持ち帰りのお客さんが並んでいたため、自分の順番が来るまで5分ほど待つことに。受け取り自体はスムーズでも、混雑状況によっては待ち時間が発生するようです。
モバイルオーダーでクーポンを使う方法
すき家 公式アプリ / © ZENSHO HOLDINGS CO., LTD.
モバイルオーダーでクーポンを使う方法
- 対象の電子クーポンは自動で適用される
- Sukipassはアプリに登録すると利用できる
- 紙のクーポンや株主優待券は利用できない
モバイルオーダーでは、条件を満たす電子クーポンが自動で適用される仕組みです。事前にコードを入力する手間はかかりません。
Sukipassについては、アプリへの登録が済んでいれば利用可能。ただし、紙のクーポンや株主優待券はモバイルオーダーの対象外なので注意しましょう。
Sukipassについては、アプリへの登録が済んでいれば利用可能。ただし、紙のクーポンや株主優待券はモバイルオーダーの対象外なので注意しましょう。
モバイルオーダーに関するよくある質問
モバイルオーダーは店内飲食に利用できる？
現在、すき家のモバイルオーダーは店内飲食には対応していません。以前は店内での注文にも利用できましたが、現在は持ち帰りとドライブスルーでの受け取りに限られます。
注文後に内容を変更・キャンセルできる？
持ち帰り予約のキャンセルは、指定した受け取り時間の30分前まで可能です。それ以降の自己都合によるキャンセルや返金には対応していません。
受け取り時間に遅れた場合はどうする？
商品の品質を保つためにも、指定した時間内での受け取りを心がけましょう。大幅に遅れそうな場合は、事前に店舗へ連絡しておくと安心です。
※掲載情報は記事制作時点のもので、現在の情報と異なる場合があります。
※本記事は個人の感想に基づいたもので、感じ方には個人差があります。
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