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6. 受け取りカウンターで受け取る

スターバックスの受け取りカウンター

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ドリップコーヒーなどの一部ドリンクを除き、基本的に頼んだ商品はレジ横のカウンターで受け取ります（すぐに受け取れるドリンクは、「すぐお渡しするのでこのままこちらでお待ちください」のように店員さんから声をかけてもらえます）。

カウンターではオーダーを受けた順番にドリンクが作られていくので、自分の頼んだものができあがったタイミングで受け取りましょう。ドリンクを出すタイミングで「スターバックスラテのトールでお待ちのお客様〜」のように商品名で呼ばれることが多いですよ。

受け取り間違いがないよう、ドリンク受け渡し時にはレシートの提示を求められる場合もあります。そのためレシートは捨てないようにしてくださいね。もしカウンターに並んでいるドリンクが自分のものか分からない場合は、レシートを見せて店員さんに確認してもらいましょう。

注文するときのポイント

  1. 1〜4はまとめて伝える
スターバックスの注文方法を順番に分けてご紹介しましたが、1〜4はまとめて伝えるとスムーズです。たとえば温かいコーヒーの一番小さいサイズを頼む場合は「ドリップコーヒーのホットをショートでお願いします」のように伝えます。

カスタムがある場合は、「抹茶フラペチーノ®︎のトールをホイップクリーム多めでお願いします」と伝えればOKですよ。もちろんひとつずつ伝えても大丈夫ですが、慣れてきたらまとめてオーダーできるように練習してみてくださいね♪

フード類の注文方法

スターバックスの店頭に並ぶサンドイッチ

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スターバックスはドリンクだけでなくフードメニューも豊富です。フード類は「ショーケースに入ったもの」と「個包装のもの」の2種類があり、それぞれ注文方法が異なることを覚えておきましょう。

ショーケースに入ったものは、レジで注文時に「〜をください」と店員さんに伝えます。温めできるものは「温めますか？」と聞かれるので、どちらかお好みのほうを伝えてくださいね。

個包装のものは直接手にとってレジで渡し、支払いを済ませます。主にケーキやドーナツなどのスイーツ系はショーケースに、サンドイッチなど食事系は個包装で置かれていることが多いですよ。
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注文はモバイルオーダーを使うのもおすすめ

スターバックスアプリのモバイルオーダー画面

Photo by donguri

モバイルオーダーとは、事前に注文・支払いをし、店舗ですぐに商品を受け取れるサービスのこと。スターバックスでは一部店舗を除きモバイルオーダーが利用できます。

注文方法はアプリかWebでモバイルオーダーをクリックし、画面に従って進んでいくだけ。待ち時間なしで商品を受け取れるだけでなく、人の目を気にせずにじっくりとメニューを選べるのもうれしいポイントです♪

※モバイルオーダーを利用するにはMy Starbucksの会員登録が必要です
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知っておきたい！お得に注文できる2種類のサービス

スターバックスではドリンクをお得に購入できるさまざまなサービスがあります。初心者さんはまず以下の2つをマスターしておきましょう！

ワンモアコーヒー

スターバックスのワンモアコーヒーのレシート

Photo by sayo

ワンモアコーヒーとは、ドリップコーヒーかカフェミストを購入すると、2杯目が割引価格になるサービスのこと。

2杯目のドリンクのサイズアップはできませんが、アイスとホットを変更したり、追加料金を払ってディカフェにしたり、カスタムしたりすることはできますよ。

ドリップコーヒーかカフェミストを購入すると、レシートの1番下にワンモアコーヒーのレシートが印刷されます。2杯目注文時にこのレシートを見せれば割引価格で購入可能です♪

ワンモアコーヒーについて詳しくはこちら▼
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タンブラー割引

スターバックスのタンブラーを手で持っている様子

Photo by donguri

スターバックスでは資源削減の取り組みとして、マイカップやタンブラーを持参するとドリンクが割引価格になるサービスを実施しています。店舗利用時は税込22円引き、持ち帰り時は21円引きに！

ペットボトルや紙カップに入ったものを除き、基本的にはどのドリンクも対象ですよ。洗ったタンブラーやマイボトルを持参し、注文時に店員さんに渡せばOKです♪

タンブラー割引について詳しくはこちら▼
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スターバックスでは、タンブラーを持ち込みするとドリンクが割引になるサービスを実施中。この記事では持参したタンブラーでドリンクをオーダーする方法や、注文する際の注意点について詳しく解説します。資源節約に協力しつつ、ドリンクをお得に購入できますよ。
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